Al jaren geleden bedacht en inmiddels is dit onze slogan… en die geldt nu meer dan ooit!
We staan aan het begin van 2021 en ik merk dat ik behoefte heb om jullie even mee te nemen in onze Corona perikelen. Niet dat het allemaal heel spannend is, maar het begint ook hier met die eerste stap…
Inmiddels bestaat de praktijk al ruim 15 jaar en in die jaren is de zorg best veel veranderd. De diabetes voetzorg bijvoorbeeld is de bekendste misschien voor u als lezer, maar wat dacht u van alle innovaties in de afgelopen jaren. In de beginperiode maakte ik bijvoorbeeld nog blauwdrukken en sleep ik aan de hand daarvan nog zelf mijn zolen. In de loop der jaren is dat veranderd en worden de zolen nu digitaal ingetekend en via die tekening dus vervaardigt. Nog steeds individueel, maar daarmee is het wel mogelijk om een exact copy paar te maken indien gewenst. En zo zijn er dus wel meer ‘gewone’ veranderingen geweest.
In 2020 kwam echter Corona om de hoek kijken en volgden alle veranderingen elkaar in zo’n rap tempo op, dat het bijna niet meer bij te benen was. Het is allemaal erg afstandelijk geworden uiteraard door de anderhalve meter samenleving. Daardoor moest iedereen tijdens de consulten de nieuwe draai zien te vinden (alleen al het voorstellen is vreemd, als je elkaar geen hand mag geven).
Bij de eerste golf moesten we 6 weken sluiten, nu is dat gelukkig niet meer het geval. Maar we blijven scherp op de zorg die geleverd wordt. Maar dat betekent tegelijk weer meer vernieuwingen.
En wat groeit de maatschappij dan ineens snel! Vorig jaar hebben we gerealiseerd dat:
– we kunnen beeldbellen met u, zodat we u op afstand toch in de gaten kunnen houden wanneer u niet bij ons kunt komen.
– we u de mogelijkheid hebben kunnen bieden om via de webshop een paar extra zolen bij te bestellen, zonder dat u hiervoor langs hoeft te komen (dit is uiteraard alleen mogelijk bij bestaande klanten èn indien er geen bijzonderheden zijn).
– de website u meer informatie geeft (en ook die verbeteringen gaan gestaag door in dit jaar, dus houdt de site in de gaten )
– we ons takenpakket verder op u hebben kunnen toespitsen, door niet meer een vast inloopspreekuur te hebben, maar we u hiervoor inplannen op elke willekeurige werkdag, waardoor we veel flexibeler voor u zijn.
– u nu ook bij ons terecht kunt voor pantoffels/huisschoenen.
Kortom: we hebben niet stil gezeten in het afgelopen jaar, maar zijn juist goed door blijven lopen! Net als de meeste mensen overigens, die juist nu in de Coronatijd extra buiten zijn gaan lopen.
We hopen in dit nieuwe jaar u daarin te mogen blijven helpen: wij helpen u graag om mobiel te blijven! Zet u die eerste stap?